Bedrijfsprofiel: Privacy Verplichting

Als expert in internationale retail begrijpen wij dat data het meest waardevolle bezit is van onze klanten. Wij hebben onze systemen gebouwd met ‘privacy by design’ als uitgangspunt.

Het Verzamelen van Klantgegevens

Wij verzamelen gegevens op twee manieren: direct (door uw invoer) en indirect (via technologie). Direct verzamelen we uw naam en afleveradres voor de uitvoering van orders. Indirect verzamelen we via cookies gegevens over uw taalinstellingen en productvoorkeuren om onze internationale service te verbeteren en te lokaliseren.

Beveiliging van Uw Financiële Gegevens

Wij garanderen dat uw creditcardgegevens veilig zijn. Onze website maakt gebruik van de modernste encryptiestandaarden. Alle betalingen worden afgehandeld in een PCI-DSS conforme omgeving. Wij hebben geen toegang tot uw pincodes of beveiligingsvragen. Door gebruik te maken van gerenommeerde betalingsgateways, zorgen we ervoor dat uw transactie veilig en afgeschermd verloopt.

Integriteit van Contactinformatie

Uw persoonlijke contactgegevens zijn strikt vertrouwelijk. Wij gebruiken deze informatie alleen om u te informeren over uw bestelstatus of om belangrijke wijzigingen in onze service door te geven. Wij hanteren een streng beleid tegen spam en zullen uw gegevens nooit zonder uw medeweten aan derden verstrekken voor commerciële doeleinden.

Monitoring en Preventie

Onze IT-afdeling voert 24/7 monitoring uit op onze systemen om verdachte activiteiten te detecteren. Wij maken gebruik van machine learning om fraude bij betalingen en ongeoorloofde toegangspogingen tot klantaccounts te identificeren. Uw data wordt opgeslagen in versleutelde formaten die onleesbaar zijn voor onbevoegden.

Gegevensbehoud

Wij bewaren uw informatie alleen zolang als nodig is voor de doeleinden vermeld in dit beleid. Na deze periode worden de gegevens geanonimiseerd voor statistische doeleinden of definitief verwijderd. Op verzoek kunnen wij u een overzicht geven van de gegevens die wij momenteel van u in ons bezit hebben.